Suzuki mette a disposizione del cliente un modo innovativo per visitare le sue Concessionarie e richiedere una consulenza online. Si chiama Suzuki Smart Meet, e consente di visualizzare l’agenda delle Concessionarie Suzuki, verificarne la disponibilità in tempo reale e prenotare una videochiamata.
Visitare una Concessionaria Suzuki e ricevere una consulenza online, con pochi click, da qualsiasi luogo: è questo l’obiettivo che si prefigge Suzuki Smart Meet, la piattaforma Suzuki che consente di visualizzare l’agenda delle Concessionarie Suzuki, verificarne giorni e orari di disponibilità in tempo reale e prenotare una videochiamata.
Si tratta, quindi, di un nuovo passo per semplificare e velocizzare il contatto (destinato a diventare sempre più digitale) tra Cliente e Concessionaria.
Grazie a questa nuova piattaforma online, disponibile sul sito ufficiale Suzuki, le Concessionarie Suzuki sono pronte a sedersi con il cliente ad una scrivania virtuale per fornire informazioni e preventivi sui modelli della gamma, raccontare e fornire spiegazioni dettagliate sulla tecnologia Suzuki, in particolare Suzuki HYBRID e 4×4 ALLGRIP, e illustrare i numerosi servizi offerti.
Una rivoluzione digitale. Chi desidera mettersi in contatto con la Rete Suzuki non deve far altro che: 1) Collegarsi alla sezione del Sito Suzuki dedicata a Suzuki Smart Meet; 2) Scegliere il Concessionario cui si vuole rivolgere; 3) Selezionare dall’agenda della Concessionaria giorno e orario tra quelli disponibili; 4) Indicare la tematica da discutere durante la videochiamata, scegliendo il canale con cui essere contattato (WhatsApp, Skype, Zoom, Facebook Messenger, Microsoft Teams e Google Meet).
Dall’appuntamento alla vendita online. Il progetto Suzuki Smart Meet è complementare al programma Suzuki Smart Buy, introdotto ad aprile 2020 da Suzuki Italia. Suzuki Smart Buy è un sistema di prenotazione online semplice e vantaggioso, che mette a frutto la grande esperienza maturata da Suzuki nella vendita online di diverse Limited Web Edition.
Grazie a questo strumento, i clienti possono collegarsi in ogni momento e da qualsiasi luogo alla piattaforma dedicata all’e-commerce Suzuki e prenotare la loro prossima vettura, senza doversi muovere da casa, a condizioni chiare e convenienti.
